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Deu na Mídia : Telefone da Ouvidoria do INSS muda
Enviado por fenafisp em 04/04/2007 12:59:27 (9300 leituras)

Veículo: Gazeta de Limeira
Seção: Local
Data: 04/04/2007

Telefone da Ouvidoria do INSS muda 

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que a Previdência Social implantasse um novo número para acesso à Ouvidoria e à Receita Previdenciária. Basicamente foi acrescido o algarismo “2”. O telefone foi alterado de 0800-78-0191 para 0800-728-0191.


Ao ligar para o 0800-78-0191, os usuários são informados sobre a necessidade de “discar 0800-728-0191”, sendo que a ligação está sendo encaminhada automaticamente para o destino até o próximo dia 8.


Após essa data, as ligações não serão completadas e uma gravação da Embratel informará sobre o número correto a ser discado para obter atendimento no PREVFone. Após 8 de julho, as ligações deverão ser feitas apenas pelo número 0800-728-0191. Para outros serviços, os usuários devem ligar para o número 135. Podem, ainda, ligar para o 0800 7070 477 para fazer denúncias.

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